7月21日，正在理发的徐大爷脸上露出满意的微笑，民政局的“小萍帮办”工作人员正在为行动不便的老人上门提供温馨服务。

临近“八·一”，县退役军人事务局“小萍帮办”工作人员为退伍军人提供上门服务并慰问，在炎炎的夏日送来一丝清凉。

芦溪县政务服务中心“小萍帮办”服务再升级，联合民政、退役军人事务局等单位，让“小萍帮办”队伍走出去，扩大服务覆盖面，针对老年人、弱势群众、退役军人等特殊人群提供上门服务，让特殊群众感受“小萍帮办”服务带来的幸福感。在中心大厅，推进“党建+小萍帮办“，立足党员示范岗，要求每个入驻窗口单位至少明确一名“小萍帮办”工作人员，为有需求的群众特别是弱势群体提供更人性化、便利化的服务。今年以来，“小萍帮办”累计为办事群众现场服务10919次，为特殊人群上门服务1755次，为重点企业跑腿服务42次，获得企业群众普遍点赞。

下一步，中心将继续提升“小萍帮办”服务水平，不断提升企业群众满意度和获得感，助力擦亮“溪心办”营商环境品牌，推进营商环境优化升级“一号改革工程”。