编者按

为深入开展“学习身边榜样”活动，发挥先锋模范的典型引路和示范带动作用，推动广大党员见贤思齐、争做先锋，为“推进‘三三’战略，加快城市转型”作出更大贡献。“芦溪党建”特开设“新时代赣鄱先锋”宣传专栏，展现他们立足岗位创先争优的生动实践。  

今天，我们一起来看看“群众身边好党员”芦溪县税务局第一税务分局局长杨敏婧的故事。

杨敏婧，现任国家税务总局芦溪县税务局第一税务分局局长。从事税务工作16年，无论在哪个岗位，她始终坚持“以纳税人为中心”的服务理念，满腔热忱、全身心地投入到税收执法、纳税服务的最前沿，获评江西省政府系统“五型政府”建设先进个人、江西省青年岗位能手、江西省国税系统“纳税服务标兵”、江西省税务系统担当作为先进典型等称号。

“潜心”学习，她是业务领域的“多面手”

“行而不辍，履践致远”，她致力于锻炼自身、提升自我，即使工作繁忙，她也从未停止学习。在高效完成工作之余，她制定好每天的学习计划，充分利用碎片化的时间，顺利通过了全国统一法律职业资格考试、税务师考试，获得公职律师、税务师专业技术职称，成功入选了江西省税务系统税收法制人才库、纳税服务人才库。在提升自我的同时，她不忘激励单位成员主动学习，在她的影响下，单位整体学习氛围愈发浓厚，多名税务干部取得“三师”资格证书，在业务大比武中名列前茅，通过不断学习业务知识，提升办税服务水准。

“聚心”保障，她是品牌队伍的“领头羊”

“上下同心，其利断金”，她致力于增强单位凝聚力，组织晨读晨课，带领单位成员学习习近平新时代中国特色社会主义思想、税收新政策。优化营商环境工作，打造纳税服务品牌，针对办税服务厅业务办理效率问题，她与单位成员合力创新“税惠快速响应”等机制，实现业务前台受理和审批办结一站式办理，成功缩短办税服务厅业务平均办理时长和等候时长，纳税人的服务满意度明显提升。为将“助企纾困”政策落地，她带领党员志愿服务队，深入企业，了解纳税人痛点、堵点，有针对性地为企业纾困解难。在她的领导下，第一税务分局先后获评全国巾帼文明岗、江西省“青年文明号”等称号，收获了纳税人的笑容和点赞。

“精心”服务，她是群众公认的“贴心人”

“匠心兼程，服务力行”，她在工作岗位上打磨“匠心”，在税费服务领域提质增效。通过办税缴费协同联动服务，提速办税工作效能。打造“五星办税服务”，全面优化办税流程，让纳税人实现“最多跑一次”、“一次都不跑”，提升税费服务满意度。灵活运用科技和媒介手段，采用直播、微视频等新颖方式，生动有趣地向纳税人科普税收政策。她参与的由税务干部自编自导自演的《百年传承：减税降费烹出舌尖上的好豆腐》，入选了全国第四届税收公益广告征集活动扶持作品优秀奖；拍摄的税务抗疫微电影《平凡》，获第九届亚洲微电影节“公共单元”优秀作品奖，将税收宣传工作落到实处，有效解决群众密切关注的问题。

“初心”引领，她是不畏艰辛的“奋进者”

“初心如磐，奋楫笃行”，是她在日常工作和生活中贯彻始终的座右铭。在国税地税征管体制改革中，她没有半点怨言推诿，坚持服务税务机构改革大局，由原办税服务厅全面负责转为了协助管理，积极迅速投入到新的岗位角色当中。对于工作，她勇于逆流而上，即便是在疫情期间，她依然冲锋在前，坚守岗位。居家办公之余，主动下沉当地社区，协助开展秩序维护、垃圾清理等志愿服务活动，不畏艰辛、奋勇前行，这是她工作和生活的真实写照。