5月13日-14日，“向‘信’而行 ‘诚’势而为”山东省社会信用体系建设主题采访团一行走进日照，穿梭于当地的大街小巷，感受长街商铺中的烟火人家，体会莒国古城的文化古韵，探访桑园镇“园诚调解”的一调百顺……这一幅幅洋溢着朝气的城市盛景，让采访团成员们直观地感受到日照市在社会信用体系建设工作方面取得的新成就、新突破。

采访团一行来到日照的第一站便是日照市城市管理局。据悉，日照市城市管理局会同发改、市场监管等部门，整合力量、闭合流程、聚合资源，依托沿街商铺信用管理平台，打造“一标、一链、一键”的沿街商铺信用管理新模式，变末端执法为源头服务，引导商铺文明诚信守法经营，让商铺得实惠、银行得业绩、管理者得秩序、街道得繁荣。

“截至目前，全市11个A类街道已归集3万家商铺信息，动态开展信用监管1.2万余次，诚信守约A级和A+商铺共26469户，占比90.1%，22户获评‘城·信模范商铺’，贷款授信A级商户共1097户、授信额度4.47亿元，发放贷款1.6亿元。”日照市城市管理局的工作人员介绍道。

“打开‘日照城·信通’小程序，店铺的诚信积分一目了然，还能通过它修复信用、兑换消费优惠券。”在北京路街道大连路社区，采访团成员们注意到，沿街商铺的商户们大多入驻了“日照城·信通”平台，商户可以使用平台的政策、经营、金融、培训、咨询、便民六大服务，体验到数字化服务带来的便利，同时参与到城市管理和文明实践活动中去。

“前端管理执法人员发现的商铺涉信行为、商铺的问题整改与参与志愿服务等积分修复行为，均可通过微信小程序即时上传平台，后端街道专门人员在线审核，自动匹配至对应商铺，保障信用积分实时更新、动态管理。”日照市城市管理局的相关工作人员向采访团成员们介绍道，“同时，我们还把商户的信用等级评价划分为A+、ABCD五个等级。信用等级在A级以上的商户，可以获得合作银行提供的低利率、高额度贷款，信用等级在B、C级的商户，通过参加社会公益、志愿服务等活动可以将信用等级分数提升到A级以上。”

采访团一行探访日照市的第二站便来到了莒县。莒县是“千年古县”，“曾子杀彘”“毋忘在莒”“莒鲁会盟”等莒地历史典故，昭示了莒文化抱诚守真的品格。

“莒县发展和改革局、莒县文化和旅游局充分发挥莒文化中丰富的诚信文化内涵优势，以‘信义之旅 毋忘在莒’为主题，依托莒国古城，打造沉浸式诚信文化场景，将社会主义核心价值观和莒文化融入文旅建设当中，形成独具特色的文旅信用文化。”莒县的相关工作人员表示。

而“莒鲁会盟”传说所在的莒县浮来山地质遗迹保护区，近年来积极落实“信易游”信用激励政策，加入文旅信用互认联盟，对信用等级AAA级诚信个人免收门票（AA级半价），让市民共享信用建设带来的福利，谱写了生态美、人文美和莒县信用建设的生动实践。

莒县不仅在诚信文化建设、“信易+”守信激励创新应用场景建设方面深耕不辍，在创新信用服务基层社会治理方面也下了大力气。莒县桑园镇社会治理“园诚调解”服务中心按照“四室一厅一平台”社会治理模式，方便群众来访，实现“一窗口受理、一站式接待、一条龙服务、一揽子解决”。同时，成立了以法律顾问、头雁书记、老干部、网格员等306人组成的调解队伍，建立了镇、新村、自然村三级“园诚”调解工作体系，创新“信用+调解”开展矛盾纠纷多元化解社会治理机制，设立莒县桑园镇“园诚调解”社会治理服务平台，扫码即时反馈问题，实现“一码通办”。

“2021年3月份以来，受理矛盾纠纷306件，完成调处306件，化解成功率100%，从根本上减少了到市去省进京信访事项的发生，全镇71个村有61个村成为‘无诉无案无访’村，实现了‘小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交’。”桑园镇社会治理“园诚调解”服务中心的工作人员骄傲地说道。

日照市的最后一站，采访团一行来到了五莲县。据悉，五莲县把加强行业信用体系建设作为助推交通运输事业高质量发展、推动交通强国建设的重要手段，以建设人民满意交通为抓手，以全省“信用交通县”试点创建为契机，全面扎实推进交通运输行业信用体系建设，推出系列“信用+”应用场景，取得了显著成效。

“为推广个人信用‘阳光分’在交通运输领域的应用，着力于让信用好的市民获得实实在在的优惠，营造信用有形又有价的浓厚氛围，县信用办联合县交通运输局推出了‘信用+汽修’‘信用+包车’活动，对五莲县诚信个人维修车辆、包车实行优惠。”五莲县交通运输局的工作人员向采访团成员们介绍道。

活动通过对维修工时费、包车费用进行减免激励市民守信，信用等级越高，优惠力度越大，对信用等级达到AAA等级的市民，可享受维修工时费全免和救助、拖车费用5折、包车费用九折的优惠。活动推出以来，共有18家汽修、包车公司积极响应，已惠及1500余名市民，优惠金额累计5万余元。